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貨物寄存及代收服務

Phonecardinanywhere主要提供旅遊售後服務,例如貨物代收及寄存,呢個服務既存在係因為我地知道旅行後唔係香港係需要人幫忙,而身處外地既你或我都可能遇過呢種情況,所以我地會致力做好旅遊後服務比大家,咁就可以安安心心去玩啦!

點解要簡我地?

因為我地係十分注重客戶使用服務質素及購物體驗,本網站 快速回覆,不斷跟進,服務質素及細心聆聽優先,希望可以將我地由心為每一位客人服務,你地都可以感受得到。

 

我地大概有200呎室內地方可以收細件及大件,而我地場所設置在大埔區,我地會保存好客戶貨物儲存放於不潮濕,乾爽,不被陽光照射到的地方,因為我們公司規模不大,所以我們可以確保服務質素給各位,我地會盡心跟足每一個客人要求細節去比服務大家。

​貨物代收及寄存流程簡介

首先客戶如需使用我地既服務,需要填寫表格,然後先通知我地既客戶服務員,然後通知供應商將送貨地址更改我們貨物場所地址及留下我們聯絡電話以便收取貨物。

 

然後貨物寄送到我們貨物場所,當我們收到貨物後會檢查一下貨物是否完整,有否損壞,如果有損壞我們會立刻通知客戶,等待決定如何處理,如果冇損壞,我地會開始幫客戶暫存貨物,然後等客人回港後再通知我們約時間日期取貨,付款方法可以用現金或其他付款方法,我們會有一張電子賬單寄到客戶電郵或其他通訊軟件亦可。

​貨物代收及寄存流程圖

此路線為貨物檢查妥當,沒有任何損壞 (紅色線)

此路線為貨物檢查妥當,有損壞,需通知客戶決如何處理 (綠色線)

​貨物代收及寄存收費

​PCAW只接受40KG以下貨物代收及寄存,以下提供了收費表,如有任何查詢可以直接聯絡客戶服務員

​注意:收費是以每天計

 

 

按重量收費    首天免費     30天內         30天後

 

重量   

 

0.5KG以下     HK$     -    HK$  1.00       HK$  0.80

 

0.5KG以上     HK$     -    HK$  1.50       HK$  1.70

 

40KG以下      HK$     -    HK$  1.50       HK$  1.70

​代收及寄存所需資料

閣下首先選擇使用貨物代收及寄存服務需要填寫以下表格然後遞交,客戶服務員會主動聯絡閣下確認服務及交代流程,然後閣下需要填寫代收地址及公司名稱及電話號碼(即PCAW方)以便閣下訂購的物品運送公司可以正確運送到PCAW地址及聯絡到我們。

代收件人名稱:PCAW/PhoneCardINAnyWhere

聯絡電話:852-98319379

代收件地址:新界大埔大尾督汀角路山寮巴士站對面(亞運單車門口)